Размещение ссылок на документы на любой платежной платформе — один из способов заключения договора с клиентом и ознакомления его с нашими документами.

Платежная платформа — это любой интернет-сервис, позволяющий принимать платежи от ваших клиентов (эквайринг), например Продамус, Ю.Касса, РОБОкасса и др.
В этой инструкции мы расскажем о странице, которая формируется при переходе непосредственно к выбору способа оплаты, например такого:

Этот способ прикрепления документов можно использовать:

1. как дополнительный (то есть, "на всякий случай"), когда клиенты перед оплатой уже прошли путь, где они ознакомились с документами, присоединились к ним и дали все свои согласия;
2. или как самостоятельный (когда другие варианты расположения ссылок на документы мы не используем).

→ Если до перехода к оплате вы УЖЕ использовали другие способы размещения ссылок на все документы (например, клиент попадает в платежную систему только после того, как заполнил лид-форму на вашем сайте или Яндекс.форму), то с юридической точки зрения вы можете вообще не размещать ссылки на документы в платежной системе. Но можете разместить их в качестве дополнительного метода (см. выше пункт 1).

→ Если до перехода к оплате вы ЕЩЕ не использовали другие способы расположения ссылок на все документы (например, присылаете клиенту ссылку на оплату в переписке) - то в таком случае юридически обязательно на этом этапе скорректировать имеющуюся страницу платежной формы следующим образом (некоторые платформы это позволяют сделать).

ДО оплаты клиент должен увидеть примерно такой текст:

«Нажимая кнопку «ОПЛАТИТЬ», я даю своё согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой в отношении персональных данных, а также соглашаюсь и присоединяюсь к Оферте».

Если клиент ранее еще не давал своё согласие на получение им рекламных рассылок (возможно, при получении какого-то вашего бесплатного полезного продукта), то тут также добавляем отдельный чек-бокс ("галочка" не должна быть предустановлена):

« □ Проставляя отметку в данном поле, я даю свое согласие на получение информационных и рекламных рассылок».

То, что подчёркнуто — делаем гиперссылку на соответствующий документ.

Где именно разместить такой текст — зависит от технической части каждой платежной системы.

НО! Если используемая вами платежная система НЕ ПОЗВОЛЯЕТ оформлять ссылки на документы таким образом, рекомендую дополнительно использовать другие способы размещения ссылок (смотрите их в этих инструкциях под другими номерами).

Например, «Продамус» разрешает вставить только одну ссылку (что нас, юристов, очень расстраивает).
С юридической точки зрения этот текст с гиперссылками должен располагаться желательно над кнопкой «Оплатить». Кроме того, текст должен быть хорошо читаемым, чтобы клиент сразу видел его при оплате.

Важно понимать, что это задача предпринимателя (а не покупателя!) — ознакомить покупателя с политикой конфиденциальности, получить от него согласие на обработку персональных данных и рассылку, а также заключить с ним договор именно на своих условиях (оферте).

Не забывайте про оформление товаров (наименований услуг)!

Наименование услуг в платежной форме должно строго соответствовать вашему договору (оферте). Для этого обратите внимание на:

1. характер услуг — если вы оказываете образовательные услуги, то в вашем договоре (оферте) обязательно должны быть соответствующие условия. В этом случае в названии услуги обязательно должны присутствовать слова «образовательный», «обучающий» или производные от них. Особое внимание тем, кто применяет налоговый патент на образовательную деятельность!
2. название тарифов в оферте/договоре — если у вас есть тарифы, то они могут иметь названия. В этом случае в названии услуги конкретного тарифа обязательно должны быть те же слова, которыми этот тариф назван в оферте (договоре).
3. описание продуктов на вашем сайте — если договор/оферта составлены таким образом, что ссылаются на ваш сайт (в части состава и характеристик услуг), то название вашей услуги в платежной форме дополнительно должно содержать наименование, которое вы использовали на сайте.